Правила акции «Подробно о КИС «АРТ» для водителей и партнёров»

(далее – «Правила»)

О КИС «АРТ»

КИС «АРТ» — комплексная информационная система «Аналитика работы такси».

Система разработана Департаментом транспорта Москвы, чтобы контролировать работу сферы такси в Москве и Московской области. Она была запущена 14 августа 2021 года.

Задача системы — сделать поездки более безопасными. Она будет собирать информацию о том, не переработал ли водитель, прошел ли он медосмотр, проведен ли техосмотр автомобиля, оформлен ли путевой лист.

К системе должны подключиться все водители такси, перевозчики, а также организации, которые проводят мед- и техосмотры. Водители получат единый цифровой идентификатор (ID) для сотрудничества с парками и агрегаторами.

Предполагается, что в будущем незарегистрированные в системе водители такси не смогут получать и выполнять заказы. Настоятельно советуем как можно раньше получить идентификатор в системе.

Для водителей

Как подключиться к системе

Для регистрации вам нужен подтвержденный аккаунт на портале «Госуслуги». Если аккаунта нет, его можно оформить онлайн по ссылке или в любом отделении центров «Мои документы». Адреса офисов в Москве доступны здесь, а в Московской области — здесь.

Иностранные граждане также могут оформить учетную запись на Госуслугах — в том числе онлайн по ссылке. Иностранным водителям для оформления учетной записи нужен адрес электронной почты, иностранный паспорт и СНИЛС.

С подтверждённой учетной записью на Госуслугах вы сможете зарегистрироваться в КИС «АРТ». Сделать это можно здесь: https://art.taxi.mos.ru/login

Перейдя по ссылке, примите Пользовательское соглашение и выберите кнопку «Регистрация через Госуслуги», добавьте необходимую информацию в личном кабинете и отправьте запрос на получение КИС «АРТ» ID. Подробная инструкция по ссылке. Вы также можете посмотреть видеоинструкцию о регистрации по ссылке.

После проверки ваших документов в КИС «АРТ», а также при условии соответствия всем требованиям закона, предъявляемым к водителям такси, вы получите уникальный идентификатор.

Как указать свой ID в приложении

Уникальный идентификатор КИС «АРТ» (ID) важно загрузить в приложение «Ситимобил для водителей». Для этого введите его в в разделе Меню — Профиль (ваше имя) — Персональная информация — КИС АРТ ID.

Это позволит вам гарантированно получать заказы в приложении Ситимобила.

Помощь с регистрацией в КИС «АРТ»

Если у вас возникли сложности с оформлением КИС АРТ ID, наш партнёр «Единый сервис такси» поможет вам зарегистрироваться.

Это можно сделать в Домах такси в Москве по адресам: ул. Архитектора Власова, 55 и пр-т Андропова, 18, к. 7. Обратиться можно в будни с 10:00 до 19:00.

Для партнеров

Как зарегистрироваться в КИС «АРТ»

Зарегистрироваться в КИС «АРТ» в качестве перевозчика могут только ИП или организации, у которых есть разрешение на таксомоторную деятельность. Сделать это можно здесь: https://art.taxi.mos.ru/login

Перейдите по ссылке и в выпадающем поле формы регистрации выберите «Перевозчик ИП» или «Таксопарк». Заполните остальные поля формы, обязательно примите Пользовательское соглашение и нажмите на кнопку «Регистрация».

Пароль для входа в систему придет на указанную вами электронную почту. Больше для регистрации ничего делать не нужно.

Как подключить к КИС «АРТ» сотрудников, водителей и автомобили

После того, как вы зарегистрировались в КИС «АРТ», вам нужно добавить туда сотрудников, водителей, автомобили и путевые листы.

Добавить сотрудника

Зайдите на сайт КИС «АРТ» под своим логином и паролем (https://art.taxi.mos.ru/) и выберите вкладку «Сотрудники».

Сотрудники в системе могут быть трех категорий — оператор, механик, медик. Каждому сотруднику нужно присвоить одну из этих ролей.

Например, оператор, выполняет обязанности администратора, механик проводит осмотр автомобилей, а медик медосмотр водителей.

После выбора категории сотрудника нужно заполнить остальные поля в форме и галочками указать его полномочия. Чтобы у сотрудника появился доступ в КИС «АРТ», нажмите «Сохранить».

Добавить водителя

Зайдите на сайт КИС «АРТ» под своим логином и паролем (https://art.taxi.mos.ru/) и выберите вкладку «Водители», далее «Пригласить».

В открывшемся поле найти водителя можно по номеру телефона или ID. Введите одно из этих значений, нажмите «Найти» и после отправьте водителю код. Водитель получит этот код на телефон, указанный им при регистрации. Он должен прислать его вам для подтверждения. После этого водитель будет добавлен к вашему автопарку.

Добавить автомобиль

Зайдите на сайт КИС «АРТ» под своим логином и паролем (https://art.taxi.mos.ru/) и выберите вкладку «Автомобили».

Введите необходимые данные в поля формы и нажмите «Сохранить». Автомобиль появится в списке вместе с данными о допуске к таксомоторной деятельности.

Добавить путевой лист

Зайдите на сайт КИС «АРТ» под своим логином и паролем (https://art.taxi.mos.ru/) и выберите вкладку «Путевые листы» — «Добавить». Выберите в выпадающих списках автомобиль и водителя и нажмите «Сохранить».

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Куда обратиться, если возникли проблемы с регистрацией в КИС «АРТ»?

Задать любые вопросы о КИС «АРТ» можно Департаменту транспорта Москвы по телефону 3210 или электронной почте art@transport.mos.ru

Что, если я не зарегистрирован в КИС «АРТ», и у меня нет КИС «АРТ» ID?

Настоятельно рекомендуем получить идентификатор как можно раньше. Это позволит вам гарантированно получать и выполнять заказы. Если вам нужна помощь с регистрацией, обратитесь в Дом такси.

Если я работаю в Московской области, мне нужно регистрироваться?

Да, все водители такси в Москве и Московской области должны быть зарегистрированы в КИС «АРТ».

Нужно ли мне регистрироваться в КИС «АРТ», если я работаю только в Доставке?

Нет, регистрироваться в КИС «АРТ» необходимо только водителям такси, выполняющим поездки с пассажирами.

Я работаю в такси, в тарифе «Бизнес», нужно ли мне регистрироваться в КИС «АРТ»?

Нет, не нужно. Водители тарифов «Эконом», «Комфорт» и «Комфорт+» должны быть зарегистрированы.

У меня иностранный паспорт, как мне зарегистрироваться?

Водители-иностранцы тоже могут зарегистрироваться сначала на Госуслугах (для этого нужна электронная почта, паспорт и СНИЛС), а потом в КИС «АРТ» по ссылке: https://art.taxi.mos.ru/login

Что такое временный ID?

Временный идентификатор был создан для ряда активных водителей, чтобы они имели возможность принимать и выполнять заказы после 1 августа 2021. Таким водителям нужно зарегистрироваться в КИС «АРТ» (https://art.taxi.mos.ru/login) и подтвердить временный идентификатор. Без подтверждения самим водителем он недействителен.

* Временный ID был создан в рамках в рамках требований государственных органов, а также обновленной Политики конфиденциальности.

Почему с КИС «АРТ» будет безопаснее?

Система создана контролировать выполнение водителями и перевозчиками всех требований закона, обеспечивающих безопасность в сфере такси. Она будет следить за тем, пройден ли водителем медосмотр, в каком состоянии находится автомобиль и так далее.

Будет ли ограничение по времени работы на линии?

Система будет фиксировать количество рабочих часов водителя. Водителям и перевозчикам необходимо убедиться, что график труда и отдыха водителя соответствует требованиям законодательства. Так, длительность рабочего времени может быть увеличена до 12 часов при условии соблюдения норм по перерывам на отдых, количеству рабочих дней и иных требований.

Больше информации про график работы водителя вы можете найти в разъяснительной презентации Дептранса Москвы по ссылке.

Медосмотры и техосмотры мне проводят сторонние организации — кто должен ставить отметки в путевых листах?

Медорганизации и техцентры, которые проводят для вас медосмотры и техосмотры, также должны быть зарегистрированы в КИС «АРТ». В их личном кабинете они смогут ставить отметки о проведении осмотров водителей и автомобилей, которые будут отражены в путевом листе. Ряд медорганизаций и техцентров уже подключены к системе — вы можете сотрудничать с ними. Список таких организаций доступен в КИС «АРТ» в разделе «Организации-партнеры».

Правда, что регистрация в КИС «АРТ» повлечет за собой повышение комиссии таксопарка и Ситимобила?

Нет, это не так. Регистрация в КИС «АРТ» никак не повлияет на комиссию Ситимобила. Работа с КИС «АРТ» также не должна напрямую повлиять на комиссию таксопарков. Чтобы узнать о возможном изменении комиссии, обратитесь в свой таксопарк.