Выезжайте к пассажиру

Как только вы приняли заказ, отправляйтесь за пассажиром. Важно отправиться сразу в место подачи — если вам нужно куда-то заехать или постоять на месте, сделайте это, пожалуйста, до того, как принимать заказ.

Когда доберётесь до нужного адреса, нажимайте кнопку «На месте». В этот момент вы действительно должны быть на месте. Если нажмёте кнопку заранее, то платное ожидание не сработает.

Нельзя просить пассажира отменить заказ.