Кешбэк и уровни
в программе лояльности

Все очень просто: чем больше поездок на такси и самокатах, тем больше кешбэк. А значит еще больше поездок!

Такси

Ситимобил подождет

Уровень

Повышайте уровень

Чем больше вы ездите — тем выше уровень, а с ним и больше привилегий. Каждый месяц уровень пересчитывается. Поэтому если вы перестали ездить, то уровень может упасть.

Кэшбек

Кешбэк за каждую поездку

Получайте кешбэк за поездки на такси и самокатах: без ограничения по тарифам и расстоянию. Кешбэк будет приходить в ситибонусах, один ситибонус равен одному рублю.

Автомобиль

Оплачивайте поездки

Ситибонусами можно оплатить часть поездки на такси или самокате — чем больше уровень, тем больше эта часть.

Становитесь легендой

Виды уровней

Кешбэк за поездку

Оплата бонусами такси

Оплата бонусами самокаты

Частый гость

5%

10%

10%

Знаток

7%

20%

40%

Гид

10%

30%

60%

Легенда

15%

40%

100%

Кэшбек

Кешбэк для новых пользователей

Новым пользователям присваивается статус Новичка с кешбэком 5% cитибонусами. Ими можно оплатить до 10% стоимости поездок.

Как узнать мой уровень в программе лояльности?

Картинка из приложения

Откройте приложение и нажмите на иконку в правом верхнем углу. На открывшемся экране вы увидите ваш уровень и доступные привилегии.

Как меняются уровни в программе лояльности?

Картинка из приложения

Уровень обновляется каждые 30 дней с момента регистрации или появления программы лояльности в приложении и зависит от количества совершенных поездок: чем их больше, тем он выше.

Уровень может вырасти, сохраниться или понизиться. Повысить уровень можно, перескочив сразу несколько ступеней, а вот снизиться он может только на одну ступень.

Как узнать, сколько мне осталось до следующего уровня?

Картинка из приложения

На экране программы лояльности есть иконки уровней. Можно кликнуть на любую, чтобы узнать, сколько баллов нужно для перехода на этот уровень.

Вокруг иконки уровня, которого вы скоро достигнете, есть цветное кольцо. Когда оно полностью закроется, это будет означать, что вы накопили на следующий уровень. А получать ещё больше кешбэка и привелегий вы начнёте уже со следующего месяца.

Какие привилегии у уровня «Домосед»?

Картинка из приложения

Уровень «Домосед» — начальный уровень в программе лояльности без возможности копить или тратить кешбэк.

Совершайте больше поездок, чтобы перейти на следующий уровень со всеми привилегиями.

Как оплачивать поездки бонусами?

Картинка из приложения

Для компенсации стоимости поездки бонусными рублями в способах оплаты включите опцию «Оплачивать бонусами», в окне способа оплаты выберите ситибонусы.

Чем выше ваш уровень в программе лояльности, тем большую часть поездки можно оплатить бонусами. Например, Легенды за счёт бонусов могут сэкономить на такси 40%, а на самокатах — все 100%.

Начисляется ли кешбэк с поездок по промокоду?

Картинка из приложения

Если к поездке применён промокод, то кешбэк не начисляется и его нельзя списать.

Как узнать мой уровень в программе лояльности?

Откройте приложение и нажмите на иконку в правом верхнем углу. На открывшемся экране вы увидите ваш уровень и доступные привилегии.

Как меняются уровни в программе лояльности?

Уровень обновляется каждые 30 дней с момента регистрации или появления программы лояльности в приложении и зависит от количества совершенных поездок: чем их больше, тем он выше.

Уровень может вырасти, сохраниться или понизиться. Повысить уровень можно, перескочив сразу несколько ступеней, а вот снизиться он может только на одну ступень.

Как узнать, сколько мне осталось до следующего уровня?

На экране программы лояльности есть иконки уровней. Можно кликнуть на любую, чтобы узнать, сколько баллов нужно для перехода на этот уровень.

Вокруг иконки уровня, которого вы скоро достигнете, есть цветное кольцо. Когда оно полностью закроется, это будет означать, что вы накопили на следующий уровень. А получать ещё больше кешбэка и привелегий вы начнёте уже со следующего месяца.

Какие привилегии у уровня «Домосед»?

Уровень «Домосед» — начальный уровень в программе лояльности без возможности копить или тратить кешбэк.

Совершайте больше поездок, чтобы перейти на следующий уровень со всеми привилегиями.

Как оплачивать поездки бонусами?

Для компенсации стоимости поездки бонусными рублями в способах оплаты включите опцию «Оплачивать бонусами», в окне способа оплаты выберите ситибонусы.

Чем выше ваш уровень в программе лояльности, тем большую часть поездки можно оплатить бонусами. Например, Легенды за счёт бонусов могут сэкономить на такси 40%, а на самокатах — все 100%.

Начисляется ли кешбэк с поездок по промокоду?

Если к поездке применён промокод, то кешбэк не начисляется и его нельзя списать.

Application
Application
Application
Application
Application
Application
Телефон

А что, если вы делаете заказ по телефону?

Узнать свой статус в программе лояльности, оплатить поездку бонусами или поинтересоваться, сколько единиц осталось на счету — можно прямо во время заказа у оператора.

Скачивайте наше приложение

Оставьте свой номер телефона и получите ссылку для скачивания приложения

или установите по ссылкам ниже

Машина на серой карте

В вашем регионе могут действовать ограничения, связанные с распространением новой коронавирусной инфекции. До размещения заказа рекомендуем ознакомиться с действующими в вашем регионе ограничениями.Акция проводится с 21.10.21 по 07.12.21. Подробности на city-mobil.ru/rules/loyalty. Ситимобил — информационный сервис заказа транспортных и иных услуг, оказываемых партнерами. 0+