Как обратиться в поддержку?

Если вы выполняете заказ и вам нужно срочно связаться со службой поддержки, нажмите кнопку Помощь в нижней части экрана.

Важно: позвонить в поддержку можно только с номера телефона, указанного в вашем профиле. Их вы можете добавить несколько. А если вы звоните с телефона, которого нет в профиле, соединения не будет.

Перейдите в раздел Кабинет — Профиль— Персональная информация.

В поле Дополнительные номера нажмите Добавить, введите свой номер и подтвердите его.

Если вы хотите оставить письменное обращение, нажмите кнопку Помощь во вкладке Меню. В появившемся окне вы сможете выбрать тему и описать свою проблему. Сотрудники службы поддержки свяжутся с вами.