У всех водителей, подключенных к Ситимобилу, есть рейтинг. Он складывается из оценок, которые ставят пассажиры в конце поездки, и показывает, насколько им нравится с вами ездить.
На что он влияет
Чтобы работать с Ситимобил, нужно сохранять рейтинг не ниже 4,6. Если водителю часто ставят плохие оценки, и рейтинг опускается ниже 4,6, водитель теряет доступ к заказам и не может выполнять поездки, пока не снимет временную блокировку. Если водитель попадёт под временную блокировку три раза, его учётную запись заблокируют навсегда.
Чтобы выполнять заказы в тарифе «Комфорт» рейтинг должен быть не ниже 4,7, а в «Комфорт+» и «Бизнес» — не ниже 4,75.
* Пороги рейтинга могут отличаться в зависимости от города.